IT & Warenwirtschaft
Case Study von scireum
Großhändler Lotter kann
über 2 Mio. Produkte
online verkaufsfähig anbieten
E-Commerce wird für Großhändler
immer wichtiger –
denn die meisten von ihnen
können inzwischen fast nur
noch online wachsen. Damit
einher gehen aber selbstverständlich
auch einige neue
Herausforderungen: Um im
Internet konkurrenzfähig zu
sein, wollen Händler ihren
Kunden immer größere Sortimente
bieten, doch diese in
einem Onlineshop zu pflegen
ist sehr ressourcenintensiv.
Gleichzeitig steigen die Ansprüche
der Kunden an die
Produktinformationen rapide
– nicht zuletzt aufgrund der
Erfahrungen mit den zahllosen
B2C-Angeboten, die man
aus dem privaten Bereich
bereits seit langer Zeit kennt.
Die Lotter Gruppe mit rund
1800 Mitarbeitern, tätig in
den Branchen Sanitär, Produktionsverbindungshandel
und Stahl, hat daher nach
einer innovativen Lösung
gesucht.
Lotter entschied sich für die Lösung
von Scireum: Die Kombination
von SellSite, OXOMI und
DataHive präsentiert Artikel, die
nicht im ERP gepflegt werden,
verkaufsfähig – ohne zusätzliche
Pflege im Shop. Bei Lotter setzt
man bereits seit einiger Zeit aus
Überzeugung auf die scireum-
Produkte OXOMI, SellSite und
DataHive. Daher zögerte man
nicht, sich als Pilotkunde für eine
neue Verknüpfung der verschiedenen
Lösungen anzubieten. Diese
ermöglicht es, im SellSite-Shop
nicht vernummerte Diversartikel*
voll verkaufsfähig zu präsentieren
– ein riesiger Vorteil für Kunden,
sobald sie ein Produkt außerhalb
des üblichen Sortiments benötigen.
Dazu wird im – auf der E-Commerce
Plattform „SellSite“ aufgebauten
– Onlineshop von
Lotter die herstellerübergreifende
Artikelsuche „Navigator Pro“
von OXOMI integriert, gleichzeitig
werden die Produktinformationen
durch das ERP „UPOS“
und die Schattendatenbank
„DataHive“ angereichert. Der
Effekt: statt 300.000 kann Lotter
nun rund 2 Mio. Artikel verkaufsfähig
anbieten
Praxis
In der Praxis heißt das: Der Kunde
im Shop nutzt die Artikelsuche
des „Navigator Pro“, um sein
gewünschtes Produkt zu finden.
Er erhält dabei umfassende und
aktuelle Produktinformationen,
direkt vom Hersteller aus OXOMI.
Ist der Artikel in SellSite angelegt,
werden Preis und Verfügbarkeit
direkt aus dem “UPOS”-ERP von
Lotter abgerufen und angezeigt.
Handelt es sich jedoch um nicht
im ERP angelegte Produkte („Diversartikel“),
kommt die Schattendatenbank
DataHive ins Spiel.
Diese liefert zu nicht im ERP geführten
Produkten die kalkulierten
Bruttoverkaufspreise sowie
die zugeordneten Diversartikel.
SellSite ermittelt mit den Diversartikeln
die für den Kunden hinterlegten
Rabatte. So sieht der
Kunde immer seine individuellen
Preise, ohne dass dieser den Unterschied
zu den im ERP angelegten
Artikeln auch nur bemerkt!
16 RAS | NOVEMBER 2021 www.ras-online.com
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